「雲のやすらぎ」をネットで注文したけれど
「いつ届くんだろう?」と気になりますよね?
特に初めての買い物だと配送について色々と不安になりますよね。
サイズも大きいですし「再配達は絶対に避けたい・・・」と思っている人多いはずです(笑)。
この記事では、「雲のやすらぎ」がいつ届くのか?
どうすればスムーズに受け取れるのか?
再配達を避けるにはどうすればいいのかなどを徹底的に解説します!
公式サイトの情報はもちろん、SNSでの口コミや体験談も参考にしながら、どこよりも詳しく、わかりやすくお届けします♪
筆者も実際に「雲のやすらぎプレミアム」を購入した経験があり、配送で少しばかり苦労しました(^^;)。
\ 公式サイトでチェックする /

「雲のやすらぎ」を注文した後、一体いつになったら届くのだろう?
と、待ち遠しい気持ちでいっぱいになりますよね。
私も経験があるのでそのドキドキ感、すごくよく分かります!(笑)
まず基本として、「雲のやすらぎ」は、注文から通常4日程度で届くとされています。
最短では、注文日の翌日に発送されることもあります。
ただし、これはあくまで目安であり、地域や在庫状況によって変動する可能性があることを覚えておいてください。
特に注意が必要なのは、沖縄や離島への配送です。
これらの地域では、通常よりも日数がかかる場合があり、1週間程度を見ておいた方が良いでしょう。
また、年末年始などの繁忙期も、配送に遅れが生じる可能性があります。
より正確な配送日数を知りたい場合は、注文後に送られてくるメールを確認しましょう!
それか、佐川急便の追跡サービスを利用するのがおすすめです。
追跡番号を入力すれば、現在の配送状況をリアルタイムで把握できます。
また、イッティのカスタマーセンターに問い合わせるのも有効な手段です。
通常の配送日数 | 注文から4日程度 |
最短発送 | 注文日の翌日 |
沖縄・離島への配送 | 1週間程度かかる場合あり |
配送業者 | 佐川急便 |
配送状況の確認方法 | 注文後に送られてくるメール、佐川急便の追跡サービス |
問い合わせ先 | イッティカスタマーセンター:0120-97-4875 |

「雲のやすらぎ」が届くまでの時間も、快適な睡眠への期待感を高めるための貴重な時間だと捉えることができます。配送状況をチェックしながら、寝室の準備をしたり、リラックスできる音楽を選んだりするのも良いかもしれません♪
配送業者の情報と配送状況の確認方法
以下に、「雲のやすらぎ」の配送業者と配送状況の確認方法に関する情報をまとめました。
配送業者 | 佐川急便 |
追跡番号の確認方法 | 商品発送後に届くメール |
配送状況の確認方法 | 佐川急便の公式ウェブサイトで追跡番号を入力 |
LINEでの確認方法 | 佐川急便のLINE公式アカウントを友達登録 |
営業所留め | 指定した佐川急便の営業所で荷物を受け取るサービス |
佐川急便問い合わせ先 | 佐川急便お荷物お問い合わせサービス |
再配達を避けるための対策
「雲のやすらぎ」が届くのが楽しみだけど、仕事や用事でなかなか家にいられない。
そんな悩み、ありますよね(笑)。
再配達を何度もお願いするのは面倒だし、時間も無駄になってしまいます。
ここでは、「雲のやすらぎ」をスムーズに受け取るために、再配達を避けるための対策を詳しく解説します。
まず基本として、「雲のやすらぎ」を注文する際に、配達日時を指定することができます。
自分の都合の良い時間帯を指定しておけば、確実に荷物を受け取ることができます。
時間指定は、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時の中から選択できます。
もし指定した時間に受け取れなくなってしまった場合でも、佐川急便のLINE公式アカウントや佐川急便の公式ウェブサイトから、簡単に配達日時を変更することができます。
LINEで変更する場合は、到着予定日の前日に届く通知から、配送日時を変更するボタンをタップするだけでOKです。
また、佐川急便では、営業所留めというサービスも提供しています。
これは、指定した佐川急便の営業所で荷物を受け取ることができるサービスで、自宅での受け取りが難しい場合や、の良い時間に合わせて荷物を受け取りたい場合に便利です。
さらに、宅配ボックスを利用するのも有効な手段です。(大きなサイズが必要ですが)
配達日時の指定 | 注文時に、自分の都合の良い時間帯を指定する |
配達日時の変更 | 佐川急便のLINE公式アカウントや公式ウェブサイトから簡単に変更可能 |
営業所留め | 指定した佐川急便の営業所で荷物を受け取るサービス |
宅配ボックスの利用 | 不在時でも荷物を受け取ることができる |
これらの情報から、「雲のやすらぎプレミアム」の配送に関する様々な対策を講じることが可能です。
配送に関するトラブルシューティング
ここでは、「雲のやすらぎ」の配送に関するトラブルの解決策を詳しく解説していきます。
まず、よくあるトラブルとして、商品が届かないというケースが挙げられます。
注文後、一定期間が経過しても商品が届かない場合は、まず、注文確認メールに記載されている追跡番号を利用して、佐川急便の公式ウェブサイトで配送状況を確認しましょう。
配送状況が「配達中」となっている場合は、配達が遅延している可能性があります。
もし、追跡番号が不明な場合や、配送状況が確認できない場合は、「イッティ公式ショップ 一番星」のお問い合わせフォームから連絡する。
または電話(0120-97-4875)で問い合わせてみましょう.。
注文番号と名前を伝えると、スムーズに対応してもらえます。
次に、商品が破損していた場合の対応についてです。
商品が到着したら、すぐに開封し、破損がないか確認しましょう。
もし、破損が見つかった場合は、商品到着後8日以内に、「イッティ公式ショップ 一番星」に連絡する必要があります。状況を説明し、指示に従って、商品を返品または交換してもらいましょう。
商品が届かない場合 | 佐川急便の公式ウェブサイトで配送状況を確認。不明な場合は、「イッティ公式ショップ 一番星」にお問い合わせフォームまたは電話で問い合わせる |
商品が破損していた場合 | 商品到着後8日以内に「イッティ公式ショップ 一番星」に連絡し、指示に従って商品を返品または交換 |
注文と異なる商品が届いた場合 | 商品到着後8日以内に「イッティ公式ショップ 一番星」に連絡し、指示に従って商品を返品または交換 |
イッティカスタマーセンター | 0120-97-4875 (受付時間:9:00~18:00 ※日曜・祝日・年末年始を除く) |
注文キャンセルと変更について
「雲のやすらぎプレミアム」を注文した後で、急にキャンセルや変更が必要になることってありますよね。
まず、キャンセルについてですが、公式サイトから購入した場合、商品が出荷される前であれば、キャンセルが可能です。
キャンセルを希望する場合は、早めに「イッティ公式ショップ 一番星」のお問い合わせ窓口へ電話で連絡する必要があります。
既に商品が出荷されてしまっている場合は、完全な新品未開封であれば返品が可能ですが、返送の際の運賃は購入者負担となる点に注意が必要です。
次に、注文内容の変更についてです。
サイズの変更(シングルからセミダブルやダブルへ変更など)を希望する場合も、出荷前であれば対応してもらえる可能性があります。この場合も、極力メールではなく電話で直接相談窓口へ連絡するのがおすすめです。
ただし、Amazonや楽天から購入した場合は、キャンセルや変更の条件が異なる可能性があります。
各サイトのヘルプページなどを確認し、手続きを行うようにしましょう。
Amazonでは、注文のキャンセルは可能ですが、
100日間のお試し期間(返品・返金保証)の対象外となる点に注意が必要です。
楽天から購入した場合も、同様に返品・返金保証の対象外となることが明記されています。
返品・返金保証について
ここでは、「雲のやすらぎプレミアム」の返品と返金保証制度について、詳しく解説し、安心して購入するための情報を提供します。
まず重要な点として、「雲のやすらぎプレミアム」シリーズ(マットレス・三つ折りマットレス・敷布団)には、
公式サイトから購入した場合に限り、100日間のお試し期間(全額返品返金保証制度)が適用されるということです。
Amazonや楽天から購入した場合は、100日間のお試し期間(返品・返金保証)の対象外となる点に注意が必要です。
返品・返金保証を利用する際には、以下の点に注意する必要があります。
返品を希望する場合は、商品到着日から100日間経過後、15日以内に電話(TEL:0120-97-4875、受付時間:9時~18時 ※年末年始を除く)にて連絡する。
返品保証は1回のみ適用可能で、リピート購入時は対象外となります。
複数の商品を同時に購入した場合は、その内の1点のみが返品対象となります。
また、セット商品で購入した場合は、セットの内の1点のみが返品対象となります。
※返品時の送料は購入者が負担することになります。
「なぜ、返品するのに100日間も待たないといけないのか?」
と疑問に思う方もいるかもしれません。
その理由は、は1晩や2晩、ましてや1週間程度使用しただけで「合う」「合わない」の判断をしてほしくないからです。
ちゃんと1~3か月間毎日使用して、初めて「合う」「合わない」を判断してほしいからです。
「雲のやすらぎプレミアム」は、理想の寝姿勢の実現を追及したマットレスです。
普段の生活で姿勢が悪い人だと、「雲のやすらぎプレミアム」を使用することで睡眠中に正しい姿勢へと補整しようとするので、むしろ使うことで翌朝の起床時に違和感を感じるなどの変化がある場合が多くあります。
身体が「雲のやすらぎプレミアム」に慣れるまでには、個人差もありますが、早い人でも数週間、そしてそれ以上の時間を要しながらゆっくりと身体が慣れていきます。

「雲のやすらぎプレミアム」はいつ届くのか?についてお伝えをしてきました。
雲のやすらぎの公式サイトでは、5,000円(税込)以上の購入で送料が無料になります。
通常、注文日の翌営業日に出荷され、最短2日から1週間程度で配達されます。
配送業者は佐川急便で、もちろん時間指定も可能です。
また、公式サイトで購入した場合、商品到着日から100日間は返品・返金保証が適用されます。
万が一、商品が自分に合わない場合でも、安心して返品できます。
返品の際は、事前に電話連絡が必要で、返送料は購入者負担となるので注意してください。
本記事が、「雲のやすらぎプレミアム」の購入を検討しているあなたの一助となれば幸いです。
自分に合った寝具を見つけて、快適な睡眠生活を送りましょう♪