1万5千円もする枕、もし合わなかったらどうしよう・・・
そんなふうに悩んで、購入ボタンを押せずにいませんか？ その気持ち、すっごくわかります。ネットで寝具を買うのって、ある意味「賭け」みたいなところがありますもんね（汗）。
でも、ちょっと待ってください！ 実は2025年8月1日から、「羊のいらない枕」の返品保証制度がガラッと変わったことをご存知でしょうか？
これを知らずに「なんとなくネットでポチる」と、あとで絶対に後悔することになります。この記事では、新しくなった「30日間トライアル」の全貌と、損をしないための賢い買い方を、どこよりもわかりやすく解説しますね♪
ポチップ
まず、一番大事なニュースからお伝えしますね。 これまで「100日間のお試し」として有名だった返金保証ですが、2025年8月1日の注文分から「30日間」に変更されました 。
えーっ、短くなっちゃったの！？
そう思うかもしれません。でも、ちょっとポジティブに考えてみましょう。 メーカーによると、この独特なぷにょんとした素材（TPE）に慣れるまでは「2週間くらい」かかるそうです 。ということは、30日あれば「自分に合うかどうか」を見極めるには十分な時間といえますよね。
ここからは私の予想ですが…（笑）。 おそらく「とりあえず100日あるし〜」と放置しちゃう人が多かったのかもしれませんね？ 期間がキュッと締まったことで、届いてすぐに真剣に寝心地をチェックする人が増えるはず。結果的に「合う・合わない」の判断が早くなって、枕難民からの卒業も早まるかもしれませんね！
ポチップ【落とし穴】楽天・Amazonで買うと「お試し」できません
ここが、今回のリライトで一番声を大にして言いたいポイントです。
ポイントが貯まるし、楽天で買おうかな〜
その考え、ちょっとストップ！
実は、この返品保証が使えるのは「公式サイトで購入した場合」だけです。
楽天やAmazonにも「公式ショップ」はありますが、あちらはモールのルールが優先されます。もし開封して「あ、高さが合わないな」と思っても、モールで買った場合は「お客様都合の返品」として断られてしまうのです。
わかりやすく表にまとめてみました。
| 特徴 | 公式サイト | 楽天・Amazon・Yahoo! |
| 30日間返品保証 | あり | なし（開封したらNG） |
| ポイント還元 | なし | あり |
| リスク | 送料のみ（約1,500円） | 商品代金（全額） |
数百円分のポイントをもらうために、15,800円をドブに捨てるリスクを背負うか。それとも、ポイントは諦めて「合わなかったら返せる安心」を手に入れるか。答えは…もう決まってますよね？（笑）
初めてこの枕に挑戦するなら、公式サイト一択です。これはもう、断言しちゃいます。
【注意】箱と「あの紙」は絶対に捨てないで！
無事に公式サイトで注文して、枕が届いたとします。テンション上がって、ビリビリっと箱を開けたくなりますよね。でも、そこでストップ！！
箱の中に入っている「取扱説明書兼保証書（B6サイズ）」だけは、何があっても死守してください 。この小さな紙が、いわば「返品チケット」なんです。これを失くしてしまうと、たとえ30日以内でも返品を受け付けてもらえません。
【私がやるならこうします】
届いたらすぐに、スマホで保証書の写真を撮っておく！ そして、30日間使い続けると決心がつくまでは、化粧箱の中に保証書を入れて保管しておくのがベストですね♪
【リアルなお金の話】返品時の送料っていくらかかる？
「全額返金」といっても、実は返品時の送料は自己負担になります。ここを隠さずに計算してみるのが、このブログの誠実なところです（笑）。この枕、ずっしりと重い（3kg〜4kg）ので、梱包サイズは80〜100サイズくらいになります。ヤマト運輸さんで関東から送ると仮定すると…
- 80サイズ： 約1,230円〜
- 100サイズ： 約1,530円〜1
だいたい1,500円〜2,000円くらいの実費がかかる計算ですね。でも、これを「高い」と思うか、「1ヶ月間のレンタル試着料」と思うか。お店で5分寝転がるだけじゃわからない寝心地を、自宅のベッドで30日間じっくり試せる。もし合わなければ、ランチ1回分くらいの負担で済む。そう考えれば、かなり良心的な「保険」だと思いませんか？
「ヒツジのいらない枕」の返品保証制度を利用する際に「返品手続きが面倒なのでは？」と心配される方もいるかもしれません。
ここでは、100日間全額返金保証と30日間トライアル、それぞれの返品手続きの流れを、ステップごとに詳しく解説しますので、ご安心ください。どちらの制度を利用する場合でも、事前にしっかりと手順を確認しておくことで、スムーズに返品手続きを進めることができますよ♪
100日間全額返金保証の手順
この保証はヒツジのいらない枕公式サイトで購入した場合に適用されます。
連絡をせずに返送してしまうと、返金に対応してもらえない場合があるため、注意が必要です。
次に、商品と一緒に同梱されていた「取扱説明書 兼 製品保証書」（B6サイズ）を必ず同封して返送してください。返送の際の送料は自己負担となります
返金対象となるのは、商品注文時の購入金額です。ポイントやクーポン、割引券などを使用した場合は、それらが差し引かれた金額が返金されます3。また、利用したポイントやクーポンは失効し、再発行はされません。
銀行振込やコンビニ決済で支払いをした場合、返金の際の振込手数料も自己負担となります。
30日間トライアルの利用手順
次に、30日間トライアルを利用する場合の手順を見ていきましょう。こちらは公式ショップで購入した場合に適用されます。
商品と「製品保証書」を同梱して返送してください。返送時の送料は自己負担となります
返金手続きは、商品到着・確認後に行われ、完了後に連絡がきます。返金保証の適用は、楽天アカウント1つにつき1回です
どちらの返品制度を利用する場合でも、返送する際には、商品の箱や梱包材をできるだけ購入時の状態に戻すように心がけましょう。これは、返品手続きをスムーズに進めるだけでなく、次に商品を使う人のためにも大切な配慮です。
これらの手順をしっかりと把握しておけば、万が一「ヒツジのいらない枕」が合わなかった場合でも、安心して返品手続きを進めることができます。
※これらの手続きは、予告なく変更または中止される場合がありますので、返品前に必ず最新の情報を確認するようにしてください。
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返品のよくある質問とその回答を、わかりやすく解説していきます。
- 「ヒツジのいらない枕」はどこか実店舗で試せますか？
- 「ヒツジのいらない枕」は、一部店舗で実際に試すことができます。関東や関西では、ビックカメラの池袋本店、有楽町店、新宿西口店、新宿東口店など、多くの店舗で取り扱いがあります。また、二子玉川 蔦屋家電でも試せます。
しかし、店舗数が限られているため、「お近くに店舗がない」と感じる方は、楽天公式ショップでの購入がおすすめです。30日間のトライアル期間を利用すれば、自宅でじっくりと試すことができます。
- 返品時の送料は自己負担？配送業者と料金目安
- 返品時の送料は、お客様負担となります。枕のサイズが約100cmなので、宅急便の120サイズで発送することが一般的です。関東への返送であれば、約1,800円～2,200円程度が目安となるでしょう。ただし、正確な料金は各配送業者の公式サイトで確認してください。
- 福袋やセール品も返品できますか？
- セール商品や福袋は、基本的に返金保証の対象外となります。ただし、商品に初期不良があった場合は、返品保証が適用されることがあります。
- 枕カバーも返品できますか？
- 枕カバーを同時に購入した場合、枕と一緒に返品することで、枕カバーも返金対象になります。
- Amazon・楽天など公式サイト以外からの返品方法と注意点
- 公式サイト以外で購入した場合の返品・交換手続きは、購入した店舗やモールのルールに完全に依存します。Amazonで購入した商品のほとんどは、原則として商品到着後30日以内に返品申請と返送を完了することが条件となります。原則として商品到着後30日以内であれば開封済みでも返品は可能です。
この記事では、「ヒツジのいらない枕」の返品保証についてお伝えをしてきました。「ヒツジのいらない枕」は、決して安い枕ではありません。しかし、その価格に見合うだけの価値と品質が備わっています。
睡眠の質は、私たちの健康や日中のパフォーマンスに大きく影響します。もしかしたら、「ヒツジのいらない枕」は、あなたの人生をより豊かにする、最高の投資になるかもしれません。あなたの睡眠が、より快適で、より充実したものになることを、心から願っています♪
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